سياسة إلغاء رحلات الاتحاد للطيران

إلغاء الرحلة واسترداد الأموال مع الاتحاد للطيران: سياسة وخطوات

إن الاتحاد للطيران تعد من أكبر شركات الطيران العالمية. وآلاف من المسافرين يفضلون هذه الشركة الجوية للسفر إلى الوجهات القريبة والبعيدة. ولذا من المحتوم على المسافرين أن يطلعوا على مختلف السياسات والإجراءات التي تتعلق بالاتحاد للطيران. وإذا قد حجزت رحلة ، وأنت الآن في مشكلة، وتريد إلغاء تذكرتك ، فيمكنك إلغاؤها بالسهولة  إذا قمت بالاستفادة من المعلومات والإرشادات التي نتحدث أدناه.

فإن إلغاء التذكرة بعد الحجز من الأمور التي تتعب الإنسان إلى حد بعيد ولكن إذا كان الإنسان يعرف عن سياسة الإلغاء والإجراءات الضرورية فلا يواجه أية من هذه المشاكل. بل تجري الأمور السفرية كلها بسهولة وراحة البال. في السطور التالية نحن نقوم بإرشادكم إلى سياسة إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران وأيضا نقوم بالإجابة على الكثير من الأسئلة التي قد يتم طرحها من حين لآخر

هل يمكنني إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران في مدة 24 ساعة.

إن إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران في مدة 24 ساعة سياسة قديمة رسمتها الاتحاد للطيران. 

• ويمكن للمسافرين إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران بدون دفع أي رسوم إضافية. 
• إن سياسة الإلغاء في مدة 24 ساعة تنطبق على الأسعار القابلة للاسترداد وغير القابلة للاسترداد. 
• إن الرحلات التي تم حجزها من خلال الأميال تستثني من سياسة الإلغاء في مدة 24 ساعة. 
• الرحلات التي تم حجزها بشكل جماعي لا تتأهل لسياسة مدة الإلغاء في 24 ساعة. 

ما هي سياسة إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران؟

إن سياسة الإلغاء مع الاتحاد للطيران تنطبق على الرحلات التي تم حجزها عبر الموقع الرسمي للاتحاد للطيران أو عبر خدمة عملاء الاتحاد للطيران أو عبر مكتب التذاكر في المطار. وقبل حجز الرحلة لا بد أن تكون السياسات التالية في اعتباركم:

سياسة إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران

• إذا ألغيت رحلتك في فترة 24 ساعة من حجز التذكرة فلا تحتاج إلى دفع المبلغ الكامل ولا تحتاج إلى دفع أي رسوم الإلغاء 
• إن سياسة إلغاء التذكرة في فترة 24 ساعة تنطبع على كل من الأسعار القابلة للاسترداد أو غير قابلة للاسترداد.
• إذا ألغيت التذكرة بعد مرور فترة 24 ساعة فيتعين عليك دفع 10% من قيمة تذكرة كرسوم الإلغاء الإضافية 
• لا يجب للمسافرين المتجهين إلى / من الولايات المتحدة أن يدفعوا أي رسوم تحت سياسة إلغاء الرحلة في مدة 24 ساعة إذا تم شراء التذكرة قبل 96 ساعة من مغادرة الرحلة 
• إن الرحلات التي تم حجزها باستخدام الأميال لا تندرج ضمن سياسة إلغاء الرحلة في مدة 24 ساعة من حجز الرحلة 
• إن الإلغاء في فترة 24 ساعة لا تنطبق على التذاكر الجماعية 
• إن التذاكر التي تم حجزها عبر الدفع نقدا أو عن طريق السيك لا يمكن إلغاؤها عبر الويب

يف أقوم بإلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران

تمنح الاتحاد للطيران طرق عديدة لإلغاء الرحلة وفيما يلي نتحدث عم كل طريقة بالتفصيل.

الإلغاء عبر موقع الاتحاد للطيران الشبكي:

يمكن ذلك باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي للاتحاد للطيران 
• افتح صفحة إدارة الحجوزات 
• قم بإدخال رقم الحجز المرجعي والاسم الأخير من الراكب وتاريخ الرحلة 
• اختر الرحلة التي تريد إلغاءها 
• أنقر على أيقونة إلغاء الرحلة 
• سيتم إليك إرسال تفاصيل الرحلة الملغاة عن طريق البريد الإلكتروني 
• ويمكنك أن تقوم بإلغاء رحلتك عبر الاتصال بخدمة عملاء الاتحاد للطيران هاتفيا او يمكنك ان تقوم بزيارة المكتب الرسمي للاتحاد للطيران بالمطار.

كيف أقوم باسترداد الأموال من الاتحاد للطيران؟

إذا أردت إرسال الطلب لاسترداد الأموال مع الاتحاد للطيران فعليك ان تقوم بالتواصل من خلال زيارة الموقع الرسمي للاتحاد للطيران أو التواصل مع مركز خدمة العملاء  وينبغي للركاب أن يكون لديهم اطلاع واسع على أن الأسعار تنقسم إلى عدة أقسام مثل التذاكر التي تكون غير قابلة للاسترداد أو الأسعار التي تم شراؤها باستخدام الأميال وغير ذلك من الأنواع الأخرى. فلذا من الضروري أن يكون لدى المسافر معرفة تامة عن نوع التذكرة قبل الإلغاء.

ويمكن للمسافرين اتباع الخطوات التالية إذا أرادوا إسترداد المبلغ مع الاتحاد للطيران:

• قم بزيارة الموقع الرسمي للاتحاد للطيران
•  اضغط على أيقونة "إدارة الحجز"
• أدخل الرقم المرجعي للحجز والاسم الأخير من المسافر
• قم باختيار الرحلة التي تريد الغاءها 
• تقدم بطلب استرداد المبلغ
• قم باتباع العلامات على شاشتك لإرسال الطلب
•  أكمل الإجراءات وانقر على التأكيد

استرداد الأموال عبر التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للطيران

ويمكن للمسافرين استرداد الأموال من خلال التواصل مع خدمة عملاء الاتحاد للطيران إذا ما أرادوا الاسترداد عبر الإنترنت ويرجى منهم اتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي للاتحاد للطيران 
• واحصل على رقم الهاتف لخدمة العملاء 
• اتصل بأحد مراكز خدمة العملاء 
• قم بإجراء المحادثة مع ممثل مركز خدمة العملاء 
• قم بتزويده تفاصيل رحلتك 
• ويقوم الموظف بإجراء استرداد الأموال بالنيابة عنك
• وفي عدة أيام سيتم رد أموالك إلى المصدر الذي تم استخدامه عند الحجز.

رسوم الإلغاء مع الاتحاد للطيران

تنطبق رسوم الإلغاء اعتمادا على المسار ونوع التذكرة. وإذا تم إلغاء التذكرة قبل 96 ساعة من إقلاع الرحلة فيتم خصم مبلغ 10% من قيمة التذكرة الأصلية

أتمنى أن هذه المعلومات والتفاصيل عن إلغاء التذكرة التي قدمناها في السطور السالفة ستساعد المسافرين عند إجراء إلغاء الرحلة. وللمزيد من المعلومات نرجو منهم زيارة موقع الاتحاد للطيران.

كم يكلف إلغاء الرحلة مع الاتحاد للطيران

إن تكلفة إلغاء الرحلة تعتمد على العديد من العوامل مثل نوع التذكرة ومسار الرحلة وغير ذلك من الأمور المختلفة 

• إذا تم إلغاء الرحلة قبل 96 ساعة من مغادرة الرحلة فيتم خصم 10% من قيمة التذكرة 
• إذا حجز أحد تذاكر تختلف أسعارها فتنطبق سياسة السعر الأكثر تطبيقا  
• إن رسوم الإلغاء تعتمد على سعر الحجز الأصلي

سياسة استرداد الأموال مع الاتحاد للطيران

حسب سياسة الإلغاء للاتحاد للطيران أن المال المسترد سيتم ردها على التذاكر التي لم يتم استخدامها 

• إن استرداد الأموال يخضع لقواعد السعر التي تتعلق بالرحلة التي حجزتها
• إن سياسة الاسترداد تختلف حسب قواعد السعر التي اخترتها
• يتم رد المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلي
• سيتم استرداد الأموال في مدة 7 أيام إذا تم الرد إلى بطاقة الائتمان 
• إن التذاكر التي تم حجزها عبر بطاقة مصرفية أو أي طريقة أخرى فيتم إصدار الأموال المستردة في مدة 15 إلى 20 يوما 
• لا يمكن تقديم طلب استرداد الأموال إلا مع الأسعار غير المقيدة فحسب.
• ويحصل المسافر الاسترداد الكامل إذا أحد من أفراد عائلته مات أو واجه أي طارئة أخرى بشريطة أن يقدم المسافر الوثائق والدلائل المطلوبة عند استرداد الأموال

حاولنا أن نقوم بتغطية البنود والإرشادات المهمة التي تتعلق بإلغاء الرحلة واسترداد الأموال مع الاتحاد للطيران. وسعينا أن نقوم بتسهيل المعلومات كلها إلى حد بالغ. وللمزيد من المعلومات نرجو منكم زيارة موقع الاتحاد للطيران الشبكي.