Este Aviso de privacidad establece cómo Reservationss, registrada en 12410 Milestone Center Dr Suite 600, Germantown, MD 20876, EE. UU., y sus nombres comerciales asociados, protegen la privacidad de su información personal.
Reconocemos y reconocemos la importancia de sus datos personales y nos comprometemos a respetar su privacidad y proteger su información personal.
Necesitamos recopilar, utilizar y divulgar información personal para desempeñar nuestras funciones como agente de viajes, es decir, realizar y gestionar reservas de viajes en nombre de nuestros clientes. Durante el curso de nuestra relación podemos recopilar lo siguiente:
a. Datos personales y de contacto, como título, nombre completo, datos de contacto (dirección, teléfono y dirección de correo electrónico)
b. Número de pasaporte, fecha de nacimiento y nacionalidad - si lo requiere la aerolínea respectiva
c. Información de pago: número de tarjeta, número de seguridad, fecha de vencimiento y nombre del titular de la tarjeta
d. Números de viajero frecuente, programa de alquiler de automóviles y preferencias de habitaciones de hotel (si corresponde)
E. Requisitos dietéticos y problemas de salud (si los hay) relevantes para sus arreglos de viaje o requeridos por los proveedores de servicios de viaje relevantes (por ejemplo, proveedores de alojamiento o tours).
F. Información proporcionada al completar formularios en nuestro sitio web, p. dirección de correo electrónico, donde se enteró de nosotros y sus preferencias de viaje. Esta información se utilizará para mantenerlo actualizado con todas nuestras últimas ofertas y productos
G. Grabaciones de llamadas: las llamadas pueden grabarse con fines de control de calidad y capacitación del personal
H. Redes sociales: al interactuar con las funciones de las redes sociales en nuestro sitio web (Facebook, Twitter o Instagram), estará sujeto a las políticas de privacidad de las respectivas empresas de redes sociales
yo. Dirección IP y cookies: cuando accede a nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar datos sobre su dispositivo y la red que está utilizando para conectarse con nosotros, incluida su dirección IP
Por lo general, recopilamos sus datos personales a partir de la información que envía durante su relación con nosotros. Los datos anteriores pueden recopilarse de las siguientes fuentes: ejemplo En algunas circunstancias, puede ser necesario que recopilemos información personal sobre usted de un tercero. Esto incluye donde una persona hace
una reserva de viaje en su nombre que incluye arreglos de viaje para usted (por ejemplo, una reserva familiar o de grupo o una reserva de viaje hecha para usted por su empleador). Cuando esto ocurra, confiaremos en la autoridad de la persona que realiza la reserva de viaje para actuar en nombre de cualquier otro viajero en la reserva.
Cuando realiza una reserva de viaje en nombre de otra persona (por ejemplo, una reserva familiar o grupal o una reserva de viaje realizada para un empleado), acepta que ha obtenido el consentimiento de la otra persona para que recopilemos, usemos y divulguemos la información personal de la otra persona de acuerdo con este Aviso.
a. Para el desempeño de nuestras funciones como agente de viajes. Las consecuencias de no proporcionar esta información es que no podremos completar su reserva.
b. Los datos personales y de contacto se utilizan para completar las reservas de viaje que realiza en nuestro sitio. Del mismo modo, información de pago, números de pasaporte, fecha de nacimiento, números de viajero frecuente y requisitos dietéticos.
a. Para comunicaciones de marketing directo y perfiles relacionados para ayudarnos a ofrecerle productos y servicios relevantes, incluida la decisión de ofrecerle o no ciertos productos y servicios.
b. Su información también se puede utilizar por motivos más amplios, como: para proporcionarle una confirmación de viaje y actualizaciones de su itinerario, para administrar su reserva y permitirnos comunicarnos con usted para brindarle servicio al cliente.
c. Podemos utilizar su información personal para enviarle actividades de marketing dirigidas; sobre ofertas especiales, nuevos productos o concursos. Estos pueden incluir correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes de datos. Si no desea recibir dicha información, puede solicitarnos por escrito que no la recibamos.
a. En situaciones específicas, podemos recopilar y procesar sus datos con su consentimiento. Por ejemplo, cuando marca una casilla para recibir boletines por correo electrónico, su información personal puede usarse, con su consentimiento explícito, para enviarle tarifas promocionales relevantes.
Podemos compartir su información con las siguientes entidades:
a. Proveedores primarios: aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, proveedores de transferencias, líneas de cruceros, proveedores de actividades y alquiler de automóviles que completan su reserva de viaje
b. Una persona que realiza una reserva de terceros en su nombre
c. Terceros que brindan servicios en nuestro nombre, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, análisis comercial y prevención de fraude
d. Según lo requiera o autorice la ley aplicable, y para cumplir con nuestras obligaciones legales
E. Moresand Limited T/A Reservationss es un negocio global e incluye operaciones fuera del EEE. Su información personal puede divulgarse a nuestras entidades relacionadas en el extranjero para que podamos completar su reserva de viaje y/o permitir la prestación de servicios administrativos, de asesoramiento y técnicos, incluido el almacenamiento y procesamiento de dicha información. Nos aseguraremos de que dichas transferencias internacionales sean necesarias para la ejecución de un contrato entre usted y el destinatario en el extranjero o estén sujetas a las medidas de seguridad apropiadas o adecuadas según lo exijan sus leyes locales de protección de datos.
a. Los datos personales se conservan durante el tiempo que sea necesario, con el fin para el que se obtuvieron originalmente
b. Para protegernos contra cualquier reclamo contractual, generalmente por un período de 6 años
c. Los registros se mantienen de acuerdo con los requisitos/orientaciones legales y reglamentarios
A continuación se muestra una lista de los derechos que tiene con respecto a la información personal que procesamos. Tienes derecho a
a. Confirma con nosotros que estamos tratando tus datos
b. Solicitar acceso a los datos personales que tenemos
c. Modificar los datos si son inexactos o están incompletos
d. Solicitar que eliminemos sus datos personales si no hay una razón convincente para su procesamiento continuo
E. Solicitar que eliminemos su consentimiento
Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, contáctenos en booking@reservationss.com proporcionando detalles de su solicitud.
Si no está satisfecho con nuestras actividades de procesamiento de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) https: //ico.org.uk/concerns/
Cuando visita nuestro sitio web, utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones móviles o abre nuestras comunicaciones, nuestros servidores pueden registrar datos sobre su dispositivo y la red que está utilizando para conectarse con nosotros, incluida su dirección IP.
Recopilamos sus direcciones de Protocolo de Internet (IP) para rastrear y agregar datos no personales. Por ejemplo, para monitorear el dispositivo, el navegador utilizado y las ubicaciones geográficas desde donde los clientes y visitantes navegan por nuestro sitio.
Las páginas de Internet de Moresand Ltd T/A Reservationss utilizan cookies, archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet. Con estas cookies, podemos proporcionar a los usuarios de este sitio web una experiencia más fácil de usar que no sería posible sin la configuración de cookies.
Además de las cookies propias mencionadas anteriormente, podemos utilizar servicios anónimos de análisis web de terceros en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, como Google Analytics. Los proveedores de análisis que administran estos servicios usan tecnologías como cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes usan nuestros sitios web y aplicaciones.
Podemos actualizar esta Política de privacidad en el futuro. Le notificaremos sobre los cambios sustanciales a esta Política de privacidad enviándole un aviso por correo a la dirección de correo electrónico que nos proporcione, o insertando un aviso en nuestro sitio web.
En caso de que visite o navegue por nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga la amabilidad de advertirle que sus datos pueden transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos. La preservación/protección de los datos/información y otras leyes de los Estados Unidos y otros países a los que se pueden transmitir sus datos pueden no ser tan exhaustivas como las de su país, pero tenga la seguridad de que tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que su privacidad se mantenga y proteja. Al utilizar nuestras funciones/servicios, usted autoriza y comprende plenamente que su información podría transmitirse a nuestras instalaciones y a otros terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en esta Política.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad (o sobre la planificación de viajes y la compra de productos), póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico:- Correo electrónico para consultas generales: booking@reservationss.com Información sobre planes de viaje: booking@reservationss.com
Llamar:- Póngase en contacto con nuestros ejecutivos de atención al cliente para sus consultas sobre boletos de avión, reservas de hotel, paquetes de vacaciones, alquiler de automóviles, cancelación y reembolso llamándonos al teléfono gratuito: Para llamadas dentro del Reino Unido: +1 (888) )410-9104
Si tiene alguna sugerencia, agradecimiento o comentario para brindar nuestros servicios y asistencia, no dude en enviarnos un correo electrónico a: booking@reservationss.com
Oficina central:- Dirección: 12410 Milestone Center Dr Suite 600, Germantown, MD 20876, EE. UU. Teléfono: +1(888)410-9104
Descargo de responsabilidad: Reservationss.com es una agencia de viajes independiente que brinda información relacionada con viajes, como reserva de boletos, reservas de hotel y otros servicios de viaje, y solo administramos vuelos y paquetes de viaje para cualquier destino en todo el mundo. Reservationss.com no trabaja con ninguna empresa de terceros, y usamos nombres de empresas solo para información del usuario. Sin embargo, si alguna empresa tiene un problema con el nombre de la marca, el logotipo o la marca registrada, comuníquese con nosotros a través de la página "Contáctenos".
