¿Cómo llamar a Avianca desde Perú?

Información sobre alternativas maneras  para conectarse con un asesor de la aerolínea de Avianca

Avianca es una gran aerolínea de Colombia, lo que brinda tantas destinaciones del mundo como nacionales e internacionales. Viajar es una experiencia emocionante y en este proceso es común encontrar dudas y preguntas, por eso es importante elegir una aerolínea que le da la importancia a las necesidades y deseos de los viajeros. Avianca se esfuerza para proporcionar alta calidad de los servicios como entretenimiento sin escalas, comida y bebida gratuita, las pantallas en los asientos, si estás viajando con los bebes y mascotas hay políticas en Avianca para ellos de modo que puede tener una experiencia agradable. En este artículo usted va a encontrar como puede conectar con los servicios de Avianca a través de las alternativas, lo que proporciona.   

¿Como hablar con un asesor de Avianca? 

Avianca ofrece la opción de teléfono donde usted va a hablar con el agente de atención al cliente. La mayoría de las personas eligen esta opción porque se sientan satisfecho que vuestros problemas sean escuchados, comprendido y apoyado. Ten en cuenta si estás planeando  elegir la opción del teléfono, es importante tener buena conexión de internet, de modo que puede entender y escuchar el agente claramente. Una de las ventajas de teléfono es podrás confirmar las cosas tantas veces. Simplemente, llamar en el número +511 701 4635 y después usted va a escuchar el proceso de IVR donde es importante dar la atención porque cada hay diferentes situaciones en cada botón y tiene que elegir los botones que es más apropiado según tus problemas. Por ejemplo; 

• Marcar el número +511 701 4635 
• para elegir el idioma pulsar 2 
• para cancelación y devolución pulsar 3 
• para realizar el check-in pulsar 4 
• pulsar# para hablar con el experto. 

¿Cuáles son los horarios apropiados para llamar a Avianca desde Perú? 

Las líneas del teléfono de Avianca son abiertas en los horarios las 24 horas, los 7 días de la semana, pero a veces hay situaciones donde no puede conectar debido a red ocupada, por eso para evitarlo lo mejor es que llamar en los horarios temprano o tarde por la mañana  o noche. 

Comunicación a través del correo electrónico 

En la opción de correo electrónico podrás compartir tus documentos importantes, describir quejas, consultas o sugerencias en una manera detallada, modificar itinerario y muchas más. Envía en: habesdata@avianca.com y el representativo responderá enseguida. 

¿Cómo me puedo comunicar con un asesor de Avianca Perú? 

Para hablar con un asesor de Avianca puede llamar en el número +511 701 4635 a través del cual podrá hablar directamente.

¿Qué hacer si Avianca no responde?  

Si no puede conectar con las líneas de Avianca, te recomendamos usar otras alternativas como chat en vivo, WhatsApp, el método de correo electrónico y muchas más.  

¿Como ver mi reserva de vuelo en Avianca Perú?

Para ver vuestra reserva, lo que puede hacer es seguir las sencillas instrucciones para encontrarlo; 

• Ir al sitio web de Avianca o haz clic en avianca.com 
• elige la opción de" Mi reserva" 
• después rellenar los detalles como código de confirmación y apellido 
• se mostrará los detalles de tu vuelo.