KLM Airlines entiende que debido a algunos cambios inciertos o problemas a veces los pasajeros necesitan cancelar su billete de avión con las aerolíneas. Así que si usted también se enfrenta a la misma situación y necesita cancelar su billete de avión con klm entonces usted fácilmente a través de su sitio web oficial.
Es obvio que la emergencia no viene con una noticia previa. Con referencia a eso, si has comprado un billete de KLM por un destino deseado, pero después eso, si tienes que enfrentar cualquier situación inevitable debida de cuál no eres capaz de comenzar el viaje, entonces no hay nada que preocuparse. KLM da sus pasajeros a flexibilidad a cancelar su vuelo y solicitar por un reembolso, según las normas de la aerolínea. Pero antes de eso, debes tener un guía completa acerca de los procedimientos para evitar las complicaciones y para recibir más información acerca del mismo, continúe leyendo la información mencionada en la sección abajo.
Proceso de cancelación de billetes de KLM
Aquí está el proceso para que puede saber Cómo cancelar un vuelo de KLM en línea:
- Para empezar, es necesario tomar el acceso de su sitio web oficial con la ayuda de Google o puede utilizar el siguiente enlace: "https://www.klm.es/".
- Ahora, usted puede ver la opción de "Mi Viaje" en el menú superior de su página de inicio, selecciona esta opción.
- Después de esto, se le llevará a una nueva página, donde deberá introducir su código de conformación y también su apellido en el espacio en blanco según las instrucciones de esta página. En caso de que no recuerde su código de confirmación, puede encontrarlo en el correo electrónico de confirmación que ha recibido tras reservar su vuelo con klm.
- Posteriormente, en la nueva página podrás ver toda la información de tu vuelo reservado con klm airlines.
- Ahora, selecciona la opción de "Cancelar" que encontrarás al lado de la reserva correspondiente y después tendrás que confirmar tu selección según las instrucciones de la página siguiente.
- Por último, después de cancelar su billete de avión, recibirá automáticamente un corre electrónico de confirmación en su dirección de correo electrónico registrada.
Ahora ya sabe la respuesta de su pregunta Cómo cancelar un vuelo de KLM. Aparte de esto, también puede usar el número de servicio al cliente de klm para cancelar su vuelo. A continuación, puede ver el proceso de cancelar su vuelo desde su número de consulta:
- En primer lugar, tienes que marcar el número de atención al cliente que se indica aquí "1800 419 3044".
- Ahora, puede seguir las instrucciones del IVR para elegir un idioma en el que pueda hablar cómodamente.
- Después de esto, elija un número de su consulta, según las barras del IVR del 1 al 9.
- Por último, después de conectar con los ejecutivos de KLM Airlines, podrá cancelar su viaje fácilmente y sin preocupaciones.
¿Cómo cancelo un vuelo de KLM?
Si el pasajero quiere a cancelar un vuelo de KLM, entonces lo puede hacer a través de ambos modo en línea y fuera de en línea. Cuando has comprado un billete de KLM directa a través de la página oficial de la aerolínea, entonces puedes usar el modo en línea para cancelar tu vuelo a través de las instrucciones que están mencionadas a continuación:
- Navegar la página oficial de KLM Airlines
- Entonces ir a la sección de "Mis Viajes" e invertir las detalles como código de reservación y apellido del pasajero
- Presione "Buscar' y todas las detalles de tu reserva serna mostrado en pantalla
- Seleccione el icono de "Menu" y elige la alternativa de "Cancelar u vuelo"
- Llenar el formulario de cancelación y haz un pago, si necesita.
Nota: A parte de eso, el pasajero puede marcar el número de Atención al cliente de KLM: 1 (800) 618 0104 para solicitar la cancelación de vuelo.
Puntos importantes sobre la política de cancelación de KLM:
- Si desea utilizar el servicio de cancelación de klm, debe solicitarlo unas 30 horas antes de la salida programada de su vuelo, pero en el caso de que su vuelo sea operado por una aerolínea asociada diferente, entonces se le permite cancelar su reserva hasta 72 horas antes de la hora de salida de su vuelo.
- Los pasajeros que deseen realizar cambios en su billete de avión con KLM, pueden tener que pagar algunas diferencias en la tarifa si hay alguna diferencia entre su vuelo original y el nuevo vuelo.
- Para utilizar los servicios de recogida de las aerolíneas klm, los pasajeros tienen que visitar su sitio web oficial o también pueden utilizar el número de atención al cliente, pero en caso de que hayan reservado su billete a través de una agencia, entonces tienen que llamarlos directamente.
- Si realiza cualquier cambio en su reserva dentro de las 24 horas anteriores a la hora de salida de su vuelo, entonces no tendrá que pagar ninguna tarifa más que las diferencias aplicables.
- Si desea cancelar su vuelo entonces tiene que pagar la Tarifa de cancelación de KLM que depende totalmente del tipo y la clase de su billete comprado. tenga que pagar hasta 100$ a 500$ por utilizar su servicio de cancelación de vuelos, si no ha podido cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
¿Qué es la política de reembolso de KLM?
Después de cancelar tu vuelo con KLM, si quieres a obtener un rembolso, entonces debes cumplir todos los requisitos de la aerolínea que están mencionadas en la sección de políticas y algunos términos están mencionadas abajo:
- Si el pasajero cancela un vuelo y solicitar por un reembolso dentro de 24 horas de la reservación, entonces la aerolínea daré un reembolso completo
- Puedes conseguir un reembolso de dinero, en caso la aerolínea auto cancelar tu vuelo y no quieres a abordar un vuelo alternativo.
- Según la política de KLM Airlines, si tu vuelo ha sido reprogramado por la aerolínea y el horario no te conviene, entonces eres elegible de solicitar un reembolso
- Si tu vuelo por Europa está retrasado por más de 90 minutos, que interrumpe los vuelos posteriores, entonces la aerolínea proporcionará un reembolso.
- En caso de Emergencia médica o muerte de relativo cercano, el pasajero puede obtener un rembolso completo, pero para eso, lo es necesario a presentar todos los documentos a la aerolínea.
¿Cómo solicitar un reembolso a KLM?
Para solicitar un rembolso a KLM, una de la flexible alternativa es un modo en línea como no tienes que visitar un lugar específico por el mismo. Solo visitar la página oficial de KLM Airlines y acceder la sección de "Mis Viajes" por invirtiendo la detallas necesario. Seleccione la opción de "Cancelación o reembolso" y llenar el formulario de solicitud reembolso para cumplir el procedimento de reembolso.
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